MOBILFUNK

Die heutigen Smartphones können viel mehr als nur telefonieren und Kurznachrichten versenden. Die moderne Generation der mobilen Geräte wird nicht nur durch die Marke bestimmt, auch das Betriebssystem, Displaygrößen sowie die Auflösung der Kamera sind entscheidende Kriterien für Nutzer. Wir bieten all unseren Kunden, sowohl Geschäfts- wie auch Privatkunden kompetente, individuelle und unkomplizierte Beratung im Mobilfunk, mobiler Datenkommunikation und personalisierte Lösungen sowie ein umfangreiches Zubehörsortiment.

SERVICE FÜR RAHMENVERTRAGSKUNDEN

Der Einsatz modernster Informations- und Kommunikationstechnologien wird in jedem Unternehmen immer wichtiger. Die Organisation und Koordination der unterschiedlichsten Betriebssysteme, eine Vielfalt von Tarifen und Optionen, Serviceabwicklung und Mitarbeiteranfragen stellen für das jeweilige Unternehmen eine logistische Herausforderung dar. Wir übernehmen das für Sie! Sie erhalten eine umfassende Dienstleistung für die interne Kommunikation. Vertrags-, Endgeräte- und SIM-Karten-Management liefern wir Ihnen alles aus einer Hand.

UNSER KÖNNEN:

• Aufbau und Verwaltung einer kundenspezifischen Datenbank mit allen relevanten Daten
• Entwicklung und Anpassung der Einzelverträge an jeweilige Nutzerprofile
• Beratung bei Vertrags- und Konditionsverhandlungen mit dem Netzbetreiber
• Administration/ Abwicklung sämtlicher Mobilfunkaufträge (Neuvertrag, Vertragsverlängerung, Tarifwechsel, Ersatzkarten, Kündigungen, etc.)
• Abwicklung von Garantie-/ Gewährleistungsansprüchen
• telefonischer Support
• Entwicklung und Anpassung der Einzelverträge an jeweilige Nutzerprofile

IHR VORTEIL:

• Zeit für Ihr Kerngeschäft
• Betreuung durch persönliche Ansprechpartner
• unser, über lange Jahre erworbenes, fundiertes Wissen im Bereich Mobilfunkmanagement für Geschäftskunden
• ständige Schulungen durch die großen Netzanbieter halten unsere Mitarbeiter fachlich auf dem Laufenden

VERTRAGSMANAGEMENT

Wir vergleichen aktuelle und interessante Mobilfunkangebote aller deutschen Netzbetreiber, informieren Sie über Produktneuheiten und passendes Zubehör. Wir beraten kundenspezifisch mit Ausrichtung auf Ihre persönliche Einsatzvorstellung der Hardware, einem dazu entsprechenden Tarif und der optimalen Ausnutzung von verfügbaren Tarifoptionen.

KOSTENCHECK

Das Angebot an Tarifen und den enthaltenen Konditionen der verschiedenen Mobilfunkanbieter ist so vielfältig, wie die Ansprüche der Nutzer. Für den Laien stellt sich diese Thematik oftmals unübersichtlich und verwirrend dar. Gemeinsam werden wir den für Sie günstigsten Tarif finden um größtmögliche Ersparnis zu erzielen. Tarife und Optionen ändern sich ständig, sodass wir Mobilfunkabrechnungen in regelmäßigen Zeitabständen prüfen.

ERINNERUNGSSERVICE

Wissen Sie, wann Sie im Zusammenhang mit der Verlängerung Ihrer Mobilfunkverträge wieder neue Endgeräte beziehen können und ob eine Verlängerung vorzeitig möglich ist? Lassen Sie sich durch uns erinnern! In Verbindung mit einem kostenfreien Tarifcheck prüfen wir zudem Ihre Verträge auf Sparpotenziale.

GARANTIE UND SERVICE

Das Display reagiert auf keine Berührungen oder das Gerät schaltet von allein ab? Als Ihr Ansprechpartner für Support- und Servicefragen erledigen wir für Sie Garantie- und Reparaturabwicklung defekter Endgeräte. Mit dem vollständig ausgefüllten Reparaturauftragsformular und einer Rechnungskopie ist das kein Problem.

ANWENDUNGEN (APP`S)

Eine Vielzahl an Apps erleichtert Ihnen, als Unternehmer, Mitarbeiter oder Privatperson, die Organisation und Effizienz des Arbeitsalltages. z.B. Navigationsapp, Visitenkarten Scan App, Fahrtenbuchapp E-Mails empfangen und versenden, Fotos am Smartphone bearbeiten und anschließend zeitnah übermitteln, Dateien übertragen, Präsentationen speichern oder einfach nur Kontakte und Termine verwalten, die Einsatzfelder sind beinahe grenzenlos.

UNSER SERVICE

Wir stehen Ihnen als kompetenter Partner für alle Fragen und Probleme zum Thema Sprach- und Datenkommunikation zur Verfügung. Wir helfen Ihnen die Innovationen der heutigen Kommunikationstechnik sinnvoll einzusetzen und unterstützen Sie bei deren Installation. Mit sachkundigem Verstand, qualifizierten Personal und langjähriger Erfahrung in der Betreuung von Geschäfts- und Privatkunden sind wir für Sie der richtige Partner in Sachen Kommunikation und der zugehörigen Technik.

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